Kako Vam možemo pomoći?
Važne e-poruke s.Olivera
Ovdje donosimo pregled e-poruka koje su ključne za upotrebu naših usluga odnosno narudžbe u s.Oliver web shopu. Za razliku od našeg newslettera, primanje e-poruka sljedećih kategorija ne možete otkazati sami.
Poruke sustava
Sve e-poruke potrebne za upotrebu naših sustava. Tu se ubrajaju i automatsko slanje statusnih poruka, obavijesti o pogreškama, potvrde registracije i podaci za prijavu te e-poruke za kreiranje nove lozinke.
Obavijesti o narudžbi, slanju pošiljke i obradi plaćanja
Sve e-poruke u kojima Vas obavještavamo o statusu narudžbe. Tu se ubrajaju i automatsko slanje potvrda narudžbi, potvrde o slanju i/ili kašnjenju slanja, rezervacije i e-poruke potrebne za provedbu povrata i dogovorenog plaćanja, kao npr. računi, opomene i povrati.
Informacije o košarici i dostupnosti proizvoda
Moraju Vam se dostaviti sve e-poruke povezane s artiklima u košarici i/ili na popisu želja. Tu spadaju i informacije o ponovnoj dostupnosti proizvoda.
